Seit einigen Jahren „erhalten die Ärzte von den Kassen weniger Geld. Zum Ausgleich bemühen sie sich intensiver um Privatpatienten. Und die klagen immer öfter über hohe und nicht nachvollziehbare Rechnungen“, so die Erfahrung des PKV-Verbandes.
Um den Patienten unnötige Ausgaben zu ersparen, haben die Versicherer auf ihrer Internetseite www.derprivatpatient.de eine sogenannte Gebührenordnung-für-Ärzte-Prüfsoftware installiert. Dort kann jedermann seine Rechnungen abgleichen.
„Sollte es Differenzen geben, können Sie mit dem Ergebnis zu ihrem behandelnden Arzt gehen. Und sollten Sie dort immer noch Probleme haben, dann wenden Sie sich bitte an Ihren Versicherer, der sich um eine kundenfreundliche Lösung bemühen wird", empfiehlt der Branchenverband.
Streit gibt es nach Erfahrung der Versicherer vor allem um den so genannten Steigerungssatz. Laut Gebührenordnung darf der Arzt ohne Weiteres maximal das 1,8- oder 2,3-fache der Grundgebühr abrechnen.
Darüber hinaus kann der Arzt in schwierigen Fällen bis zum 3,5-fachen Satz berechnen, wenn er es vorher ankündigt und in der Rechnung ausführlich begründet.
amp GmbH empfiehlt daher schon bei Vertragsabschluss auf die richtige private Krankenversicherung zu setzen. Nur so können Sie später Ärger vermeiden.